Termos de uso
Última atualização: 14 de setembro de 2026
1. O serviço
O Openweb Sync (“Serviço”) é um webmail (cliente IMAP/SMTP) da StudioGT / Openweb, oferecido como serviço. Não é um servidor de e-mail (MTA): as mensagens permanecem no provedor da sua caixa (Gmail, Outlook etc.). O Sync autentica, sincroniza e mostra um cache local só para a interface; não somos o destino canônico dos seus e-mails.
2. Gratuito
Na instância pública atual, o uso do Sync é gratuito. Não cobramos pelo acesso à interface. Custos do seu provedor de e-mail, internet ou dispositivos são de sua responsabilidade. Podemos alterar disponibilidade, limites ou modelo no futuro; mudanças relevantes serão comunicadas quando aplicável.
3. Conta e uso aceitável
Você é responsável pelas credenciais, pelo conteúdo que envia/recebe e pelo cumprimento das leis e das políticas do seu provedor. É proibido usar o Serviço para spam, abuso, fraude, violação de direitos de terceiros ou qualquer atividade ilegal. Podemos suspender contas que comprometam a operação ou a segurança.
4. Dados e privacidade
Tratamos dados conforme a Política de Privacidade. Em resumo: mensagens ficam no provedor; o Sync mantém cache e preferências para operar a UI. Credenciais sensíveis são protegidas; não vendemos seus e-mails. Gravação de sessão para suporte é opt-in e pode ser desligada ou apagada por você. Administradores podem, com motivo e 2FA, abrir uma sessão de suporte “como você” (impersonation), com banner visível e registro em audit — detalhes na Política.
5. Limitação de responsabilidade
O Serviço é oferecido “como está”, na medida permitida pela lei. Não nos responsabilizamos, entre outros, por:
- conteúdo, perda, atraso ou indisponibilidade de e-mails no provedor;
- falhas, quotas ou políticas do Gmail, Outlook ou outros provedores;
- decisões tomadas com base em mensagens lidas ou enviadas pelo Sync;
- interrupções, bugs, manutenção ou perda do cache local;
- danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso (ou da impossibilidade de uso) do Serviço.
Na medida máxima permitida, nossa responsabilidade total relacionada ao Sync limita-se ao que for exigido por lei imperativa aplicável (incluindo LGPD, quando couber).
6. Contato
Dúvidas: operador do domínio studiogt.com.br (Openweb Sync / StudioGT).